زيادة مبيعات متجر إلكتروني سعودي لمنتجات الأطفال بنسبة 350% خلال 3 أشهر!
العميل: متجر إلكتروني سعودي متخصص في بيع مستلزمات الأطفال والألعاب التعليمية.
التحدي: كان المتجر يعاني من قلة الظهور في نتائج البحث، مما أدى إلى انخفاض حركة المرور للموقع الإلكتروني. كما كانت المبيعات ضعيفة بالرغم من تقديم منتجات مميزة وبأسعار تنافسية.
الاستراتيجية المعتمدة:
1. تحسين محركات البحث (SEO) وزيادة الظهور في نتائج البحث
تم تنفيذ تحسينات شاملة على محركات البحث عبر:
- استهداف كلمات مفتاحية مثل “مستلزمات الأطفال في السعودية”، “أفضل ألعاب تعليمية للأطفال”.
- تحسين العناوين والوصف التعريفي لجميع المنتجات لتكون أكثر جذبًا للأهالي الباحثين عن أفضل منتجات لأطفالهم.
- إضافة محتوى موجه للأهالي مثل مقاطع فيديو عن كيفية استخدام الألعاب وألعاب تعليمية مبتكرة للأطفال.
- تحسين سرعة تحميل الموقع لضمان تقديم تجربة مستخدم ممتازة.
2. استخدام الحملات المدفوعة عبر فيسبوك وإنستجرام
تم تصميم حملات إعلانات مدفوعة عبر منصات مثل فيسبوك وإنستجرام، حيث استهدفت الحملات:
- الآباء والأمهات المهتمين بمستلزمات الأطفال والألعاب التعليمية.
- العروض الخاصة مثل “خصومات الصيف” لجذب الانتباه.
- إعلانات الفيديو التي تعرض المنتجات بشكل حي لتوضيح كيفية استخدامها.
3. تحسين تجربة المستخدم على الموقع
تم تحسين تجربة المستخدم عبر:
- تبسيط واجهة الموقع ليكون سهل التصفح لجميع الفئات العمرية.
- إضافة خيارات بحث وتصفية متقدمة لتسهل على المستخدمين إيجاد ما يبحثون عنه.
- إدخال خيارات دفع متعددة مثل الدفع عند الاستلام وطرق الدفع الإلكترونية المختلفة.
4. التفاعل مع العملاء عبر البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي
تم تحسين حملات البريد الإلكتروني:
- إرسال رسائل ترويجية تحتوي على كوبونات خصم وعروض حصرية للأعضاء الجدد.
- إرسال إشعارات حول العروض الموسمية مثل “عروض عيد الفطر” و”خصومات العودة للمدارس”.
5. الشراكة مع مؤثرين في مجال الأمومة والطفولة
تم التعاون مع مؤثرين في مجال الأمومة على منصات التواصل الاجتماعي لتعزيز الوعي بالمنتجات. حيث:
- قام المؤثرون بمراجعة منتجات المتجر وعرضها عبر فيديوهات مباشرة ومنشورات تفاعلية.
- استخدم المؤثرون أكواد خصم حصرية لزيادة المبيعات وجذب العملاء الجدد.
النتائج:
- زيادة المبيعات بنسبة 350% خلال 3 أشهر.
- تحقيق زيادة في حركة المرور بنسبة 200% إلى الموقع.
- تحسين ترتيب الموقع في نتائج البحث السعودية بنسبة 80%.
- زيادة عدد العملاء الجدد بنسبة 60% بسبب الحملات الإعلانية المستهدفة.
- تحقيق عائد على الاستثمار (ROI) بلغ 5 أضعاف ميزانية الحملات المدفوعة.